サ高住(サービス付き高齢者向け住宅)とは、高齢者が安心して暮らせるよう安否確認と生活相談のサービスが付いた賃貸住宅です。介護施設ほどの手厚い介護はありませんが、要介護者が自分らしく生活できるのが魅力です。
本記事では、サ高住のサービス内容・入居条件・費用相場などを、わかりやすく解説します。また、サ高住で働く介護職の仕事内容や1日の流れ、働く上でのメリット・デメリットなどを、サ高住での勤務経験がある介護職の視点で解説します。
サ高住に転職を検討している方に役立つ内容なので、ぜひ参考にしてください。
サ高住(サービス付き高齢者向け住宅)とは?
サ高住とは、高齢者が安心して暮らせるよう、安否確認と生活相談のサービスが受けられる賃貸住宅です。
介護施設ほどの手厚い介護はないものの、自由な生活を保ちながら必要な支援が受けられます。
ここでは、サ高住のサービス内容や入居条件、費用、人員体制を順に解説します。
サービス内容
サ高住の基本サービスは、安否確認と生活相談の2つです。スタッフが毎日ご入居者様の様子を確認し、体調変化や困りごとに対応します。
事業者によっては、見守りシステム・緊急通報装置・フロントサービス・生活支援などが提供される場合もあります。
介護が必要な場合は、外部の訪問介護やデイサービスを自由に選んで利用できるため、必要な介護サービスを組み合わせられるのがサ高住の特徴です。
なお、そのサービス付き高齢者向け住宅が、介護保険法に基づく特定施設入居者生活介護の指定を受けている場合は、介護型のサ高住として施設から介護保険サービスを受けられます。
出典:サービス付き高齢者向け住宅について|厚生労働省
入居条件
サ高住の入居条件は、原則として60歳以上または要介護・要支援認定を受けている方です。施設によって対応可能な範囲は異なりますが、認知症の方でも原則入居可能です。
ただし、医療的ケアが必要な場合や重度の認知症がある場合は、追加条件が必要なこともあります。夫婦での入居が可能な住宅もあり、どちらか一方が60歳未満の場合でも、もう一方が条件を満たしていれば同居できるケースもあります。
介護度や認知症の程度、医療的ケアの対応範囲は施設によって異なるため、事前に確認しておきましょう。
費用相場
サ高住の費用は、地域や設備、サービス内容によって異なりますが、厚生労働省の調査によると月額14万円(そのうち家賃は約6万円)が費用相場となっています。
内訳は、家賃・共益費・生活支援サービス費・食費などで、外部の介護サービスを利用する場合は、別途訪問介護やデイサービスの費用が必要です。
入居時費用は敷金のみで、高額な入居一時金が不要なのが特徴です。住宅として契約するため、費用は比較的わかりやすく、必要なサービスを選択できる点がサ高住の魅力と言えます。
出典:サービス付き高齢者向け住宅等の月額利用料金|厚生労働省
※過去データのため詳しい月額料金は各サ高住に問い合わせてください。
人員体制
サ高住の人員体制は、一般型と介護型で、以下のように異なります。
| 職種 | 一般型 | 介護型 |
| 管理者 | 1人(常勤) | 1人(常勤) |
| 生活相談員 | 入居者30人に対し1人以上 | 入居者30人に対し1人以上 |
| 介護職員・看護師 | 定めなし | 入居者3人に対し1人以上 |
一般型の場合は、介護職や看護師の配置基準がないため、支援が必要な場合は、外部の訪問介護や訪問看護などのサービスを利用するのが一般的です。
介護型は有料老人ホームのような形で、施設に配置された介護職や看護師から、必要な支援を受けられます。
サ高住で働く介護職の仕事内容
サ高住で働く介護職の主な仕事内容を知ることで、業務の全体像や1日の流れがつかみやすくなります。
本章では、サ高住で働く介護職の仕事内容を解説します。
少しわかりにくいかもしれませんが、筆者が経験したサ高住は、同法人の定期巡回(定期巡回・随時対応型訪問介護看護)が、サ高住に訪問介護をおこなう形でサービスを提供していました。その点も踏まえて、本文を読んでいただくと理解がしやすいと思います。
なお、以下の記事では、サ高住の仕事である安否確認と生活相談員をメインに、わかりやすく解説しています。
サ高住の主な仕事内容は安否確認と生活相談?実際の業務をプロが解説
身体介護
食事介助:食事介助とは|正しい方法と安全に食事をするための注意点を解説
排泄介助:正しい排泄介助とは?種類とポイントを理解してスキルアップを目指そう
入浴介助:入浴介助とは|施設での手順や方法、注意点を徹底解説
移乗介助:移乗介助とは|安心しておこなうための方法を紹介
生活援助
生活援助は、ご利用者様が安全に暮らせるよう、住環境を整えたり家事をサポートしたりする仕事です。たとえば、掃除・洗濯・買い物代行・食事の配膳などが挙げられます。
サ高住では、基本的に個室で生活しているため、ご利用者様のプライバシーに配慮しながら支援することが大切です。
快適な暮らしを支えるためにも、ちょっとした会話や声かけで安心感を持ってもらうことが重要になってくるでしょう。
安否確認や見守り
安否確認はサ高住の特徴的な業務のひとつで、ご利用者様が毎日安心して生活できるよう見守る大切な業務です。
たとえば、居室への訪問や共用スペースでの声かけ、必要に応じた見守りなどを通して、体調や生活リズムの変化を早期に察知します。また、緊急時には迅速に対応できる体制づくりも重要です。
ご利用者様にとっては職員に見守ってもらえることが、サ高住での安心した生活につながります。
介護現場での見守りについては、以下の記事で具体例や注意点を確認し、実際の現場での見守りに活かしてください。
記録管理や情報共有
記録管理や情報共有は、チームで安全な支援をおこなうために欠かせない業務です。支援内容やバイタルチェック、細かい変化などを正確に記録し、職員間で共有することでケアの質の維持や向上につながります。
サ高住では、外部サービス(訪問介護・医療機関など)と連携する場面もあるため、
ご利用者様が安心して過ごせる環境づくりのためにも、普段からこまめな記録管理や情報共有が欠かせません。
記録管理や情報共有(申し送り)については、以下の記事で例文やコツを紹介しているので参考にしてください。
介護現場の申し送りは本当に必要?施設職員がコツと時間短縮法を解説
他職種との連携
介護型のサ高住では、介護職だけでなく看護師・ケアマネージャー・生活相談員など、さまざまな専門職がサービスに関わります。
また、外部の介護サービスや医療機関などと連携するケースもあり、介護サービスの維持や質の向上においては他職種との連携が欠かせません。ご利用者様の健康状態や生活状況は日々変化するため、情報共有し必要に応じてサービス調整をおこなうことが重要です。
また、緊急対応やリハビリの方針なども他職種と協力することで、より安全で質の高いケアが実現できるでしょう。
サ高住で働く介護職の1日のスケジュール
ここでは、実際にサ高住(併設した定期巡回の業務を含む)で勤務経験のある筆者の1日のスケジュールを、日勤と夜勤の2つのケースで紹介します。
日勤の1日のスケジュールは以下のとおりです。
| 時間 | 仕事内容 |
| 08:30 | 出勤・申し送り |
| 09:00 | 移動、移乗介助・排泄介助 |
| 10:00 | 水分提供・入浴介助 |
| 12:00 | 食事介助・服薬介助・口腔ケア |
| 13:00 | 休憩 |
| 14:00 | 排泄介助・記録業務 |
| 15:00 | おやつ、水分提供・レクリエーション |
| 16:00 | 排泄介助・フロア清掃 |
| 17:00 | 夕食の準備・移動、移乗介助 |
| 17:30 | 申し送り・記録確認・退勤 |
一方、夜勤の1日のスケジュールは以下のとおりです。
| 時間 | 仕事内容 |
| 16:00 | 出勤・申し送り |
| 17:00 | 夕食の準備 |
| 17:30 | 移動・移乗介助 |
| 18:00 | 食事介助・服薬介助・口腔ケア |
| 19:00 | 排泄介助・就寝介助 |
| 20:00 | 記録業務・服薬介助(眠剤) |
| 21:00 | 記録業務・掃除・洗濯 |
| 23:00 | 徘徊・排泄介助 |
| 01:00 | 巡回して休憩(2時間) |
| 03:00 | 巡回 |
| 05:00 | 巡回・排泄介助 |
| 06:00 | 起床介助 |
| 07:00 | 朝食の準備 |
| 08:00 | 食事介助・服薬介助・口腔ケア |
| 09:00 | 申し送り・記録業務・退勤 |
夜勤はその日によってご利用者様の体調や睡眠状況が異なるため、業務負担も変わってきます。
ナースコールの回数も日によって違うため、ほとんど呼ばれない夜日もあれば、何回も呼び出しがあり負担に感じる日もあります。
なお、私が勤務経験のあるサ高住では、同じ建物内に小規模多機能型居宅介護もあったため、職員間で協力し合える環境が整っていました。
上記のスケジュールは、介護付き有料老人ホームと働き方が似ています。以下の記事で、介護付き有料老人ホームの仕事内容を紹介しているので、参考にしてください。
有料老人ホームの仕事内容とは?働くのに向いているのはどんな人かも解説
サ高住で働くメリット
サ高住で働く魅力を知ることで、転職の際に職場選びの判断がしやすくなります。
ここでは、サ高住で働くメリットを紹介します。自分に合った職場を選ぶ際の参考にしてください。
介護度が比較的低く身体的な負担が少ない
サ高住は、特別養護老人ホームや介護老人保健施設などに比べると、自立度の高い高齢者が多く介護負担が少ないのが特徴です。
排泄や入浴、移乗などの介助が少ないことで、腰痛のリスクを抑えながら働けます。また、見守り中心の時間が多いぶん、ご利用者様の体調変化に気づきやすく、落ち着いてケアに取り組めるでしょう。
体力面で不安がある方は、まずサ高住を経験し、無理なく働けるか確認してみましょう。
レクリエーションがなく介護業務に専念しやすい
サ高住では、デイサービスのような大規模なレクリエーションをおこなわない場合が多く、日常生活の支援がメインです。
レクリエーションに必要な、企画・準備・進行といった負担がないため、介護業務に集中できます。また、ご利用者様一人ひとりのペースに合わせやすいため、落ち着いた雰囲気で業務に取り組めます。
レクリエーションが苦手で、ご利用者様の支援に専念したいという方にとって働きやすい職場です。
利用者一人ひとりと落ち着いて関わりやすい
サ高住は基本的に個室が中心で、利用者自身の生活リズムを大切にした支援が求められます。そのため、慌ただしく業務をこなすのではなく、ご利用者様一人ひとりと落ち着いて関わりやすい環境が整っています。
たとえば、ちょっとした体調の変化に気づいたり、相談を受けたりする機会もあり、ご利用者様との信頼関係を築きやすい環境です。
ご利用者様との関わりを大切にしながら、一人ひとりに寄り添った支援をおこないたい方に向いている施設形態と言えます。
サ高住で働くデメリット
サ高住で働くメリットに対して、デメリットも把握しておくことで、実際に働いた後のギャップを防ぎ離職を防げます。
本章では、サ高住で働くデメリットを筆者の体験も交えつつお伝えします。
身体介護の機会が少なくスキルアップしにくい
サ高住では自立度の高いご利用者様が多いため、身体介護の機会が少なく、スキルアップしにくいと感じるかもしれません。
そのため、移乗介助や入浴介助などの実践的な技術を深めたい方は、特養や老健などサ高住以外の介護施設も検討しましょう。ただし、サ高住の中でも、筆者のように介護型で働けば、十分な身体介護の機会を確保できる場合もあります。
一般型のサ高住の場合は、安否確認や見守りがメインになることを理解した上で、自身のキャリアプランと照らし合わせることが大切です。
訪問介護中心の働き方に戸惑う場合がある
サ高住では、筆者のように定期巡回の業務と合わせて働くケースもあります。そのため、サ高住だけでなく、外部に訪問介護のサービスを提供しにくいこともあります。
初めて訪問介護をする場合、個別対応や時間配分の難しさに戸惑うかもしれません。また、ご利用者様ごとの契約内容に応じたサービス提供が求められるため、ルール理解や記録の正確性も重要です。
慣れるまでは大変ですが、ご利用者様一人ひとりに向き合った丁寧なケアが学べます。
夜勤は職員1人で多くのご利用者様を対応する必要がある
サ高住の夜勤は、介護職1人でおこなわれるケースもあり、業務負担が大きいと感じるかもしれません。
筆者が経験したサ高住は、約40名ほど(自立の方も含む)のご利用者様を、介護職1人で対応していました。自立の方もいるとはいえ、多くのご利用者様がいるというプレッシャーは感じていました。
1人夜勤のため、緊急時に備え連絡体制や医療職との連携手順を、事前に把握しておくことが重要です。
介護の1人夜勤については、以下の経験談を読むと理解が深まるでしょう。
【経験談あり】介護一人夜勤の実態|負担軽減ポイントや注意点も
サ高住への転職を成功させる方法
サ高住への転職を成功させるには、自分に合った働き方を見極めることが大切です。
本章では、事前の情報収集や見学など、自分らしく働ける職場を選ぶポイントを解説します。
以下の記事では、介護職の転職が失敗する理由を解説しているので、こちらも参考にしてください。
転職の目的を明確にする
転職を成功させるためには、まず「なぜサ高住で働きたいのか」を明確にすることが大切です。身体的負担の少ない職場で働きたい、ご利用者様とじっくり関わりたいなど、目的は人によってさまざまです。
目的が曖昧なまま転職すると、入職後のギャップで苦しい思いをしてしまいます。たとえば、「自立度の方ばかりと聞いていたのに身体介護が多かった」「夜勤が1人体制で休憩が取れなかった」など、実際の働き方とのズレが生じてしまうケースもあります。
自分の希望や優先順位を整理しておくことで、後悔のない転職ができるでしょう。
求人内容を細かくチェックする
サ高住は施設ごとにサービス内容や業務量が異なるため、求人内容を細かくチェックすることが重要です。
たとえば、身体介護の割合や訪問介護の有無、夜勤体制や記録方法、外部サービスとの連携、残業時間などを細かくチェックしましょう。
面接や見学の際に、疑問点をそのままにせず、事前に質問し解決することでミスマッチを防げます。
以下の介護求人の探し方の記事では、良い職場の見極め方も紹介しているので参考にしてください。
介護求人の探し方をわかりやすく解説|良い職場の見極め方も紹介
見学や面談を通じて職場の雰囲気を確認する
求人内容だけではわからない職場の雰囲気は、見学や面談の際に確認しましょう。
とくに、スタッフ同士の声かけやご利用者様への接し方、フロアの清潔さ、職員の表情などは、職場環境を知る上で重要なポイントです。また、面談では業務量や夜勤体制、研修の有無など、気になる点を具体的に質問することが大切です。
自分が実際に働く姿をイメージできるかどうかが、後悔しない選択につながるでしょう。
不安や疑問は介護転職のプロに相談する
転職に不安がある場合は、介護職専門の転職エージェントを活用するのも有効です。サ高住の特徴や施設ごとの違いを把握した担当者が、希望に合う求人を紹介してくれます。
また、見学時のポイントや面談での質問内容、条件交渉などもサポートしてくれるため、ひとりで探すよりもミスマッチが少なくなるでしょう。初めての転職で不安な方は、転職支援のプロに任せることで、安心して転職活動を進められます。
介護転職のミカタでは、経験豊富なコンサルタントが希望条件に合う求人提案から、見学調整、面接対策まで丁寧にサポートします。
非公開求人の紹介や条件交渉も依頼でき、転職の不安を安心に変えてくれる存在です。まずは気軽に相談することで、自分に合う職場が見つけやすくなります。
サ高住以外の施設も検討する
サ高住に魅力を感じるものの、必ずしも働き方が自分に合うとは限りません。介護施設は、特養・老健・グループホーム・デイサービスなど、さまざまな種類があります。
身体介護のスキルを伸ばしたい、医療的ケアを学びたい、日勤のみで働きたいなど、希望に応じて、転職先の選択肢を広げましょう。
サ高住と他施設を比較することで、自分の働き方やキャリアに合う職場を見つけやすくなる効果も期待できます。
介護施設の種類については、以下の記事にまとめているので、職場選びの参考にしてください。
介護施設の種類には何がある?未経験でも働きやすい施設の選び方
まとめ
サ高住は、生活の自由度が高く、必要な支援だけを受けられる高齢者向け住宅です。そこで働く介護職は、比較的介護度の低いご利用者様と関わりながら、落ち着いた支援を提供できる職場です。
一方で、身体介護の機会が少なくスキルアップしにくい、夜勤体制が手薄になりやすいなどの課題もあります。
サ高住への転職を成功させるには、求人の細かな条件確認や、見学時の雰囲気チェックなどが有効です。サ高住の特徴を理解した上で、自分に合った職場を見つけましょう。
介護転職のミカタでは、サ高住を含めたさまざまな介護求人を取り扱っています。専任コンサルタントが、転職時の不安や疑問を一緒に解消しながら、求職者一人ひとりに合った職場探しをサポートします。
サ高住をはじめ介護事業所への転職を検討している方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。

津島 武志/Webライター
保有資格:介護福祉士/介護支援専門員/社会福祉士
業界17年目の現役介護職兼ケアマネージャー。
さまざまな介護系メディアでWebライターとしても活動し、多くの検索上位記事を執筆。
介護職以外に転職メディア「介護士の転職コンパス」や自身のライフスタイルや介護系コンテンツを発信するYouTubeチャンネル「かいご職TV」等を運営。
